Agence Du Coq

Vriendelijk én correct! Zeker een aanrader.

Etwas späte Rezension, aber dennoch: wir mieteten im letzten Winter eine Wohnung bei dieser Agentur, die uns auf Anfrage keine Antwort auf den zu erwartenden Nebenkosten gab, besonders in Bezug auf Strom- und Heizkosten. In gutem Glauben und nach Erfahrungen mit anderen Agenturen gingen wir von normalen Kosten für 2 Personen aus. Die Rechnung hat uns dann schwer schockiert: für 8 Tage sollten wir über 200 Euro Nebenkosten bezahlen. Die große Tür an der Fensterfront ließ sich nicht richtig schließen, was die Kosten noch erhöhte. Es stellte sich außerdem heraus, dass mehr für die Kilowattstunde genommen wurde, als in Belgien üblich. Auch nach langem Schriftverkehr kam uns die Agentur keinen Zentimeter entgegen. Es gab darüber hinaus während des Aufenthaltes keine Möglichkeit, den Zählerstand abzulesen, sodass die Agentur uns diesen einfach nur mitteilte. Wir sind regelmäßige Gäste in De Haan, aber über diese Agentur werden wir sicher nie wieder buchen und wir möchten sie auch niemandem empfehlen.

Correcte indruk initieel (en ik denk ook "goede wil") maar snel kwam uit dat de huurder die men in mijn eigendom zette niet was gecheckt: al lang werkloos i.p.v. werkend - vorige huisbaas niet gecontacteerd - twee kinderen ten laste bij twee dames, enz. Via de rechtbank te Brugge de verhuurder moeten uitzetten met 0 excuses en 0 empathie van Du Coq. Dat laatste hoeft ook niet persé maar ik vind dat een professionele fout dient rechtgezet en gecompenseerd (i.c. teruggave één maand huur + btw). Geen antwoord gekregen op mijn e-mail.

good service

Zeer correcte en vriendelijke mensen die een goede service aanbieden. Het appartement waar wij elk jaar heen gaan voldoet aan alle verwachtingen.