Costa Real estate

Wir mieteten für Juli 2018 die Ferienwohnung ?Apartment Bruyères 01? in Middelkerke. Sowohl mit der Wohnung selbst, als auch mit der Immobilienagentur haben wir ausschließlich negative Erfahrungen gemacht. Bei unserer Anreise fanden wir eine sehr schmutzige Wohnung vor. Stellenweise war das Apartment ekelhaft verdreckt. In der Besteckschublade waren Dreck, Krümel und Essensreste. Die gesamte Wohnung durchzog heftiger Gestank. Der Zustand der Möbel im Schlafzimmer ist desolat, an den Betten sind überfall Flecken und Macken. Nach vielen Jahren Urlaub in Ferienwohnungen - auch oft in Belgien - war dies die mit größtem Abstand schlechteste Unterkunft, die wir je gebucht haben. Am Tag nach unserer Anreise gingen wir in das Immobilienbüro und informierten über den Zustand der Wohnung. Anschließend schickten wir Bilder per Mail. Eine Reaktion seitens der Agentur blieb aus. Unser Besuch reiste aufgrund der Zustands der Wohnung direkt am Folgetag ab und auch wir entschieden uns, während des Urlaubs eine neue Wohnung zu suchen. Ein weiterer Aufenthalt im ?Apartment Bruyères 01? kam für uns aufgrund des ekelhaften Geruchs und des schlechten allgemeinen Zustands und mangelnder Sauberkeit nicht in Frage. Wir besuchten die Immobilienagentur abermals und teilten mit, dass wir unseren Urlaub vorzeitig abbrechen und schilderten die Gründe zum wiederholten male. Am Folgetag teilte uns die Agentur mit, dass sie uns kein Geld - auch nicht anteilmäßig - erstatten werden. Lediglich die Endreinigung brauchen wir nicht zu bezahlen. Wir empfinden dies als Frechheit. Anbei einige Bilder zur Dokumentation der Wohnung. Einzig positiv zu erwähnen ist die gute Lage der Wohnung und den schönen Ausblick auf das Meer. Der Rest ist katastrophal. TLDR Sowohl das Apartment Bruyères 01 als auch die Immobilienagentur wird von uns mit der schlechtest möglichen Punktzahl bewertet. Grund ist er hohe Verschmutzungsgrad der Wohnung und der Gestank. Die Immobilienagentur zeigte auf die von uns angesprochenen Mängel keinerlei Reaktion - weder nach dem persönlichen Besuch durch uns, noch nach Zusendung der Bilder per E-Mail. Eine Erstattung des Mietpreises - auch teilweise - blieb aus. Alles zusammen eine Zumutung - wir haben erstmals einen Urlaub früher abgebrochen.

Très satisfait de dany ! très bon service dans la construction d'appartement

Wir mieteten im Dezember eine Wohnung in Middelkerke direkt am Strand in der 8. Etage des Hauses. Die Wohnung war in Ordnung, sauber und gut eingerichtet. Jedoch die Endabrechnung war der Hammer. Für eine Woche 80 Euro Stromkosten, obwohl wir bei Anreise nicht gesagt bekommen haben, wo sich der Stromzähler befindet und wir somit auch nicht kontrollieren konnten, wie hoch der Verbrauch war. Wasser mussten wir auch bezahlen - war ja klar - aber wir auch nicht genau wussten wo die Wasseruhr zum ablesen angebracht war. Das hat uns doch sehr gestört.

Durant le mois de juillet, nous avons loué un appartement (Bergen19) à Middelkerke. Qu'elle n'a pas été en entrant dans cet appartement de constater l'odeur qui régnait dans celui-ci (les couettes, les oreillers, les armoires avaient pris cette odeur). De plus, nous avons aussi constaté que cet appartement n'avait pas été nettoyé; frigo, percolateur, l'intérieur du micro-ondes et en plus 1 cm de crasse en-dessous, vaisselle pas propre rangée dans les armoires. Armoires sales et grasses, toilette avec des traces de caca dans le pot, baignoire sale.... et nous en passons.....!!!!! La société immobilière a contacté les propriétaires et nous avons eu droit au nettoyage final gratuit; ce qui était un minimum. Nous voulons signaler que selon leur contrat l'appartement est nettoyé avant l'arrivée du locataire!!!!! Ne supportant pas de vivre dans la crasse, nous avons donc, avant de nous y installer tout nettoyé, ce qui selon l'agence n'était pas nécessaire, l'appartement étant propre et nous disant que ce n'était pas un nouvel appartement. Du n'importe quoi..... la propreté n'a rien à voir avec l'âge du bâtiment...... Et si la personne de l'agence se contente chez elle d'un ménage tel qui a été fait dans cet appartement et bien excusez-nous mais cette personne n'a pas de nez et est une myope sans lunettes!!!!

Vreselijk nooit meer met hun