Gent-Eurimmo

Ik had een afspraak gemaakt met iemand van het kantoor om een studio te bezichtigen. Na 30 minuten wachten en twee emails, is er nog steeds niemand komen opdagen en ben ik vertrokken. Het immo kantoor heeft dan eindelijk contact met me opgenomen, met de boodschap dat ik de afspraak nooit bevestig heb. Ik heb dit uiteraard nagekeken, en deze was weldegelijk bevestigd. Toen ik een nieuwe afspraak probeerde te maken, kon dit plots niet meer omwille van de corona maatregelen. Zeer vreemde, onduidelijke communicatie. Persoonlujk zou ik hier niet huren

4* is een voorlopige score. 3jaar kot gehuurd bij Eurimmo. Mooie, propere, goed gelegen kamer net naast het kantoor. Vriendelijke mensen op kantoor. Wachttijd voor afrekening telkens wel vrij lang. Na het afstuderen kot nu proper ingeleverd en wacht op eindafrekening + terugstorten borg. Indien dit correct en naadloos verloopt corrigeer ik tot 5*..We zijn nu enige tijd later en alles werd correct afgehandeld. En dus nu 5 sterren. Bedankt Eurimmo voor de mooie periode in Gent. Het was een onvergetelijke tijd ook dankzij de toffe ervaring met jullie als verhuurder. Tot nog eens..

Al drie jaar geniet ik met volle tevredenheid van de service van Eurimmo. De koten zijn goed onderhouden, het team reageert snel en efficiënt op vragen en lost eventuele problemen zo snel mogelijk op. Het kantoorpersoneel is niet alleen vriendelijk, maar staat ook open voor al mijn vragen (in verband met onderverhuur koten, stijgende energieprijs, verwarmingproblemen,...) . De contractvoorwaarden zijn helder en redelijk (kotfeestjes zijn bij het op de hoogte brengen van de kotgenoten binnen beperkte mate toegestaan :)). Als bonus ontvang je bij contractverlenging leuke extraatjes, zoals een stijlvolle totebag. Kortom, een absolute aanrader voor wie op zoek is naar comfortabel wonen met een uitmuntende service.

Voor het 5de jaar op rij huren we nu een kot via eurimmo! Problemen worden opgelost, de veiligheid was voor ons prioriteit! Netheid van gemeenschappelijke ruimtes wordt goed opgevolgd. Voor ons is Debora goud waard, beantwoord snel je e-mail en altijd bereid om de student te helpen!

Het is nu mijn tweede jaar op kot bij eurimmo en ik ben echt heel blij. Wanneer we bellen omdat er iets technisch moet gebeuren regelen ze dit zo snel mogelijk. Als ik op kantoor ben geweest om het contract te verlengen waren de werknemers zeer vriendelijk, je krijgt zelfs een gratis totebag met gadgets in voor studenten. De koten zijn ook mooi in orde, je ziet dat ze om de studenten geven!

? Geweldige Huurervaring! ? Ik heb twee jaar lang als student een studio gehuurd via Eurimmo en ik kan niet genoeg benadrukken hoe positief mijn ervaring was. Het team was altijd direct beschikbaar om te helpen en ze waren vriendelijk en professioneel. Onderhoudsproblemen werden snel aangepakt en de studio was bij intrek in uitstekende staat. Alle documentatie was altijd goed verzorgd en duidelijk. Als je op zoek bent naar een immokantoor dat klantenservice serieus neemt, dan is Eurimmo de beste keuze! Bedankt aan het hele team voor de afgelopen twee jaar! Groetjes, ex huurder Overpoortstraat 16-18| studio 301

Heel triestig immo kantoor! Geven sleutels mee aan derden zonder huurders hierover te informeren met als gevolg plots een vreemde in je kot zonder dat je hier iets van wist. Krijgen onze waarborg al maanden niet terug, na meerdere mails zegt men telkens ‘er mee bezig te zijn’. Service is over de hele lijn onbestaand. Valt zeker af te raden.

MIN VIJF STERREN, als het kon. Op zowat elke manier die je kunt bedenken hebben ze mij opgelicht en slecht behandeld. Om er enkelen op te noemen: -kot was twee maanden niet bewoonbaar bij intrede, toch huur voor moeten betalen -kot in beduidend betere staat achtergelaten dan bij intrede; toch ?100 moeten betalen bij uittrede. Niet mee eens, maar alsof ik dat juridisch ga aanvechten?! En die macht misbruiken ze voortdurend. -meerdere maanden met een kapot veluxraam gezeten -vaak onaangekondigde werken, vanaf 7u 's ochtends -poetsdienst komt helemaal niet wekelijks langs zoals in contract staat, en poetst bovendien wel héél oppervlakkig. -dure "boetes" worden aangerekend voor de meest onbenullige zaken, zoals een week de afvalzakken buiten vergeten zetten. -jaarlijks meer dan ?50 administratieve kosten en dergelijke om het contract te verlengen... Slaat echt nergens op! -In mails steeds een zeer arrogante houding, in het bijzonder van Renard, de baas. En dat is als je al eens antwoord krijgt wanneer het al een maand binnen regent, de elektriciteit weer eens niet werkt of het warm water weer eens wegvalt. - etc. Blijf hier gewoon écht weg, ma écht!

Laat je niet vangen door deze oplichters! Ze beloven heel veel, maar zijn uiteindelijk nooit in orde. Het enige wat ze doen is zoveel mogelijk kosten aanrekenen, ook al heb je er zelf niets mee te maken. Ze zijn onvriendelijk en bieden heel slechte klantenservice aan.

Klantonvriendelijk, niet bekwaam in administratie, niet professioneel. Liever een 0 score gegeven. EGW is echt een probleem alsook communicatie (niet beantwoorde mails, onvolledige informatie, onterechte aangetekende zendingen voor bedragen die niet correct zijn,....)

Avoid this company ,u will get ript off...

Expensive, they don't know what customerservice means and unfortunately I already signed a contract with them. Let's see if their daily work is better than what I've seen so far.