Immo De Laet Ekeren

zeer teleurstellende Communicatie administratie: bij het ondertekenen van het contract hebben we bijna 2 weken moeten wachten op ons dubbel. Reden? De printer/kopieermachine was “kapot”. Een immo die 2 weken geen oplossing vindt voor zoiets basics wekt weinig vertrouwen. Helaas te laat want ze laten je documenten ondertekenen om geen beroep te doen op herroepingsrecht. Zo kunnen ze direct starten was de uitleg. Bezoeken en opvolging: gedurende de 6 maanden exclusiviteit zijn er maar 4 effectieve bezoeken geweest. Op de lijst die wij doorgestuurd kregen stonden zogezegd meer kandidaten, maar die hebben wij nooit gezien. Bovendien was onze makelaar bij 2 bezoeken zelf aanwezig; anders werd er een collega gestuurd die het pand niet kende. Presentatie van het pand: de eerste foto’s waren van slechte kwaliteit, simpelweg met een smartphone genomen. Nadat wij van verschillende kanten opmerkingen kregen, hebben we zelf iemand ingeschakeld. Die amateurfoto’s met een degelijk fototoestel waren al veel beter dan het officiële werk van de makelaar. Prijs en bemoeienis: na 5 maanden wilde de makelaar de prijs verlagen. Wij hebben dit besproken met onze notaris en besloten de prijs te behouden. Tot onze verbazing ging de makelaar hierover in bespreking met iemand van het notariskantoor dat hij dit niet begreep. Dat was volledig ongepast: wat wij met onze notaris bespreken gaat hem niets aan. Einde samenwerking: ons aangetekend schrijven om de samenwerking te beëindigen werd nooit opgehaald. Gelukkig hadden we dit ook per mail gestuurd. Tot slot kregen we nog een melding om het dossier af te sluiten dat we de facturen van epc en arei moesten betalen. Een factuur voor het EPC-attest, wat normaal is, maar daar stond ook een foutief bedrag bij. Pas na veel aandringen werd dit rechtgezet en hebben wij bijna €100 minder moeten betalen. De arei keuring was een keuring die we zelf hadden laten doen dus hier konden ze ons geen factuur van voorleggen dus werd ook niet betaald. Conclusie: wij hadden van een bekende makelaar in de regio een professionele aanpak verwacht. In werkelijkheid hebben we weinig tot geen ondersteuning gekregen en veel frustratie. Wij kunnen dit kantoor absoluut niet aanbevelen

Best niets bij verhuren of verkopen, 3 maanden moeten wachten op terugbetaling huurwaarborg. Huurwaarborg getekend maar 3 maanden geen antwoord op ons schrijven. Pas na advocaat direct antwoord en dan pas terugbetaling. Zijn totaal niet proffesioneel. Hebben alle info nog ter inzage

Zeer slechte ervaring. 2 keer een afspraak gemaakt en 2 keer verkocht voor onze neus, deze mensen komen hun afspraken niet na.

Zeer slechte ervaring. 2 keer een afspraak gemaakt en 2 keer verkocht voor onze neus, deze mensen komen hun afspraken niet na.

Wat een afschuwelijk bedrijfje. Laten lekker niks weten en ge moet uw plan maar trekken. Niet moeilijk dat er veel makelaren weglopen van dit flut bedrijfje. Van respect hebben jullie nooit gehoord

Bij de verkoop van het huis van mijn grootmoeder, kregen wij de hulp van Denis. De eerste ontmoeting was direct heel geruststellend, Denis is een aangename man waar je op kan rekenen. De communicatie tussen ons verliep altijd heel vlot en correct. Hij is altijd stipt en zorgt dat het nodige van papierwerk in orde is. Wij hadden een goed gevoel bij Denis, hij had zeker het beste met ons voor. Wij zouden zeker terug gebruik maken van zijn diensten!

Had een schatting aangevraagd voor men huis wat de waarde was en hoe de verkoop in markt lag de dag vandaag. Ik hou van eerlijkheid en oprechtheid dat was er... maar respectvolle communicatie was hier ver te zoeken laat staan behandeling hiervan. Het heeft niks te maken met hoeveel jaren ervaring je hebt. Behandel toekomstige verkopers respectvol meer vragen de mensen niet. Toch iets dat je kunt bijleren .

Zeer slechte ervaring. 2 keer een afspraak gemaakt en 2 keer verkocht voor onze neus. Zaterdag 16/2 getelefoneerd op de GSM van een vertegenwoordiger, zonder enige reactie. Er werd een bericht ingesproken. Maandag als eerste een afspraak gemaakt, om 09u35, maar ze hadden nog geen sleutel. Ze stelden dan voor om vrijdag 22/2 langs te komen dan zouden ze zeker een sleutel hebben. Vandaag telefoon gekregen dat het huis verkocht is. Ze hebben zelfs de moeite niet gedaan om ons te contacteren, niettegenstaande dat wij als eerste een afspraak gemaakt hadden.Een schande om klanten zo te behandelen. Zeer onprofessioneel.

immo de laet ekeren zijn zeer onbekwamen mensen koopers staan hier en half uur te wachten dit is niet 1 keer gebeurd ook niet 2 keer maar gewoon weg 9 keer dit is gewoon weg schandalig en als ze mensen binnen laaten maaken ze dingens stuk en niet zeggen gwn laten doen gaat daar dus nooit binnen voor u huis te verkopen bende prutser daar

Goed vertegenwoordigd in de buurt. Ruime keuze aan huizen en appartementen. Vriendelijk personeel.