Immo MELKERT Bvba

Vlotte communicatie en samenwerking!

In januari begon ons avontuur met Immo Albert. Kristof keek al tijdje met ons mee naar het ideale huis voor ons. In januari was het zover en kwam hij met groot enthousiasme vertellen dat hij hét huis gevonden had! We moesten echt gaan kijken. En we zijn hem eeuwig dankbaar hiervoor. Dit was het gewoon, de rondleiding met Julie liet ons al wegdromen naar ons toekomstige huis. We hebben meteen een bod geplaatst en waren dolgelukkig toen we ook bericht kregen dat het aanvaard was! Papierwerk is iets waar niemand naar uitkijkt, we wisten ook niets van immo en hadden ook de grote vraag "hoe koop je een huis?". Hier hebben we ons geen zorgen over moeten maken, want alles was samen met Julie heel snel geregeld en piekfijn uitgelegd. We wonen nu al meer dan een maand in ons nieuwe huis en zijn nog steeds in de wolken. Dankzij Kristof, en uiteraard Julie en de rest van het superenthousiaste team Albert hebben wij erg snel de perfecte match gevonden!

Onlangs heb ik te maken gehad met een makelaar genaamd Kristof, en ik wil iedereen waarschuwen voor deze persoon. Ik deed een bod op een huis dat 10% lager was dan de vraagprijs, maar de makelaar zei dat het te laag was en adviseerde me om naar een goedkopere woning te zoeken. Hij was zelfs niet van plan mijn bod aan de eigenaren door te geven. Ik stond erop dat hij mijn bod zou accepteren en aan de eigenaren zou doorgeven, maar Kristof gaf geen enkele terugkoppeling en stuurde me geen officieel antwoord van de eigenaren. Het lijkt erop dat hij zijn commissie van de verkoop van het huis niet wil verliezen en zelf beslissingen neemt in plaats van de eigenaren. Als je niet wilt dat je onbeleefd wordt behandeld en bespot, raad ik ten zeerste af om met deze makelaar samen te werken.

Niet correct in de omgang met kandidaten kopers. Aan het lijntje houden, prijs opdrujven op een niet correcte manier. Niet correct in de communicatie over documenten, EPC, en afspraken niet nakomen. Geen positieve ervaring.

We hadden onlangs Albert Vastgoed over de vloer om ons huis te laten schatten, en ik moet zeggen dat het echt fantastisch was. Ze waren super professioneel en gaven ons veel uitleg en informatie. Bovendien waren ze ontzettend vriendelijk. Ik was onder de indruk van hoe goed ze ons op de hoogte hielden tijdens het hele proces. Ze namen de tijd om ons te informeren en al onze vragen te beantwoorden. Het voelde echt alsof ze om ons gaven en niet alleen bezig waren met de taak zelf. Wat me ook opviel, was hoe snel ze te werk gingen. Binnen no-time hadden ze een nauwkeurige schatting van ons huis gemaakt. Ik kan met volle overtuiging zeggen dat ik Albert Vastgoed aan iedereen zou aanbevelen. Ze leverden een geweldige service en waren zowel professioneel als vriendelijk. Dank je wel, Albert Vastgoed, voor een geweldige ervaring!

Wat je kan wensen over een immotheker super bedankt aan Kristof voor de correcte informatie en onderhandelingen. Voor de aankoop tijdens de aankoop en na de aankoop. Je word niet behandeld als een nummer maar als klant, als een individu en dit word enorm geapprecieerd. Je word niet uitgespeeld tegenover elkaar wat wel het geval is bij andere immo's. Voor ons de betere immo regio lede/wetteren. Zeker een zware aanrader ?