Immo Point Topo

Britt van Immopoint heeft ons fantastisch geholpen en bijgestaan bij de verkoop van ons huis! Daar ben je géén nummer, maar een mens. Een aanrader!!!

Wat een intactvol personeel, gewoon schandalig. 2 weken proberen een afspraak te maken voor naar een appartement te kunnen zien, gezegd gekregen dat het al weg zou zijn terwijl dit niet waar is. Eindelijk kunnen gaan zien, was ik te vroeg en is het toevallig een appartement naast het immo kantoor. Ik was dus nog even aan het wachten omdat normaliter de persoon naar het appartement komt. Komt er iemand aan de deur van de immo op een groffe toon of ze me kunnen helpen. Waarop ik antwoord dat ik een afspraak had op te gaan kijken naar het appartement waar ik stond waarop ik half belachelijk word gemaakt van ‘ja denk da ge dan hier moet zijn he’. Neen, sorry in normale omstandigheden is de immo niet vlak naast het appartement, wat voor jullie normaal lijkt is het niet perse voor een ander. Ook was er gezegd dat er een klein privétuintje was. Een privétuin is afgesloten, niet dat ik kan zwaaien naar het personeel van de immo die het grootste stuk heeft en wij eigenlijk niets, geen haag of niets ertussen dat is avsoluut niet privé. Ook een test contract van een jaar? Nog nooit meegemaakt. Enige vriendelijke was de persoon die ons rond heeft geleid maar de personen telefonisch en de vrouw toen aan de deur. Echt leer wat empatischer zijn! Verschrikkelijk. Als je wil verhuren via top immo? Dan zal het lang te huur staan. Al had het perfect geweest ik zal nooit iets huren via het kantoor van zandhoven. Slechtste bedrijf met intactvolle personen zonder begrip of persoonlijkheid. Antwoord op jullie antwoord: Mijn gebruikersnaam heeft niets met jullie te maken dus beetje rare reactie, een gebruikersnaam heeft ook niets met mijn naam te maken. Plus dat jullie blijven vertrouwen op jullie zogenoemde systeem. Ik weet hoe voicemails werken, als jullie effectief een voicemail zouden ingesproken hebben zou ik deze ontvangen hebben. Wat niet het geval is. Wel is het geval dat jullie mij beschuldigen van niet terugbellen op jullie zogezegde telefoontje wat ik nooit ontvangen heb! Jullie chronologische volgorde is ook niet volledig. Ik had een aanvraag per mail ingediend. Op 9/2 heb ik jullie gebeld en kreeg ik te horen van een man dat de panden waar we naar wilden gaan kijken de kans heel groot was dat deze niet meer beschikbaar zouden zijn zogezegd en de huurster bijna nooit kon dus hij me zou terugbellen. Ik heb geen telefoon of voicemail teruggehad!! Wel van heylen vastgoed maar zover ik weet als ik een voicemail zou gehad hebben zouden jullie je moeten voorgesteld hebben als immo point. Dus jullie zogezegde systeem is blijkbaar niet zo perfect als jullie denken. Bij de tweede telefoon word er een datum voorgesteld wat niet paste, dus zou hij weer terugbellen. Ik krijg een mail van een bevestiging van de afspraak op de dag dat ik zei dat wij niet beschikbaar waren, nooit een annulatie mail gehad, waardoor ik inderdaad naar het mailadres stuur van het contact persoon dat op deze mail stond aangegeven. Dan heb ik een afspraak voor het ene pand want het andere werd weer geen afspraak voor voorgesteld. Dan was het andere pand ineens toch verhuurd dus heb ik het ineens gevraagd aan deze persoon. Sorry maar bij mijn weten is bij geen enkele andere immo het zo rampzalig om een afspraak te verkrijgen! Jullie antwoord op deze review bewijst enkel alleen nog meer jullie onbekwaamheid als immo firma. Bij reds of heylen vastgoed heb ik nochtans altijd alles op een correcte manier ontvangen waardoor het contact wel vlot verloopt. Misschien eens aan jullie kant kijken wat er misloopt in plaats van met een vinger naar mij te wijzen. Punt blijft dat jullie een heel eigenaardige firma zijn. En hoe de persoon aan de deur mij aansprak, een raar ontvangst. Zoiets heb ik bij andere immo’s nog nooit meegemaakt. Dus mijn antwoord blijft hetzelfde ook al proberen jullie het tegendeel te bewijzen om jezelf goed te praten.

Het een ongelooflijk kantoor , en de mensen zijn ook heel vriendelijk en behulpzaam. En kennen heel goed hun stiel. Bedankt Britt en Yitte voor de goede samenwerking. En als ik iemand ken die een Immo kantoor zoeken dan stuur ik ze naar jullie.

Zeer goede service, ze hebben alles gedaan om onze woning aan de juiste kopers te koppelen. We zijn super tevreden dat de woning nu een hele mooie toekomst krijgt. Nog een dikke merci voor de topservice

Wij kochten onze woning via Immo Point Topo en kunnen enkel maar vaststellen dat dit een topmakelaar is: vlot bereikbaar, snelle reactie, geen moeite is teveel! Thierry is een super gemotiveerde man, geen praatjes verkoper maar hij geeft duidelijke en correcte informatie en een goede service na de verkoop. Deze mensen verdienen eigenlijk 6 sterren!

Met drempelvrees afspraak gemaakt voor vrijblijvende info. Hartelijk ontvangen, goed geïnformeerd en geen opdringerig gevoel. Bedankt.

Verkoopt een huis met welness, de welness bleek weggehaald te zijn. Als compensatie kregen de mensen een welnessbon van 2 uur. Triestig.

Ik vind de dame zeer vals , ze was bij het plaatsbeschrijving zeer kwaad en boos op mij dat ik eigelijk geen schade aan de woning had toegebracht na het willen verlaten van huurwoning ! Ze begon heel kwaad te zeggenndat ze het niet proper genoeg vond ,terwel ik zij dat ik toch een nachtje door had gewerkt om alles tip top inorde te brengen, ik stelde dan ook voor ook al niets geslapen te hebben door te zetten en nog paar uur verder te doen in de wonig zodat het super proper is naar hun wensen, was ze er niet zo blij mee met mijn voorstel. Ik had sterk de indruk dat ze alleen maar geld dacht schade schade dat wou ze! Zeer vals met de huisbaas achter de deur of boven trap dit stiekem overleggen . Geen dankjewel voor de woning te verlaten zonder schade . Weten dat de contract getekend is door 1 huisbaas en toch bij het afsluiten de vrouw van de huisbaas het laten tekenen ook met haar stiekem overleggen de blad van waarborg laten tekenen terwel het niet door deze eigenaar was ondertekend dus ze wist bewust wat ze aan het doen was zodat de waarborg nu niet kan terug betaald worden ,tot de juiste eigenaar het blad ondertekend. Zelf beweren dat het blad ondertussen getekend en opgestuurd is terwel ze bij korfino beweren dat het getekende document nog niet is terug gestuurd . Wel dit is zo kinderachtig!!!! En dan voor mensen die het goed voor hebben met jou . Ga je eigelijk een vies spel spelen . Nee een immo kantoor zoals deze van zandhoven heb ik nog nooit tegen gekomen. Je wordt vriendelijk ontvangen bij komen maar bij vertrek heel erg onvriendelijk. Heel duidelijk 2 gezichten .

Opgelet indien u via Immo point TOPO koopt. Zij verkochten ons een woning met bijhorende wellness. Tot onze verbazing bleken na akte de wellness toestellen verdwenen te zijn. De kopers hadden nochtans duidelijk met Immopoint afgesproken dat de wellness toestellen niet gingen blijven (wat Immopoint bevestigt), maar desondanks hebben ze tijdens hun rondleiding en hun advertenties ons toch 'wijsgemaakt' dat de wellness bij de aankoop hoorde. In plaats van hun verantwoordelijkheid op te nemen, mochten we een brief van hun advocaat ontvangen en wensen ze zelf niet meer top communiceren . Jammer dat zulk netwerk deontologie niet hoog in het vaandel draagt.

Helaas kan ik maar 5 sterren geven want deze makelaar verdient een dikke 10. Zeer professionele aanpak vanaf het pandbezoek tot de afhandeling. Eerlijk & correct. Geen bla bla zoals vele anderen doen door kopers tegen elkaar uit te spelen. Zo moesten er meer zijn ??