Living Stone Dilbeek

Zeer tevreden over de samenwerking met vastgoedkantoor en in het bijzonder met makelaar Eline. Ze is professioneel, steeds bereikbaar en gaf ons duidelijke en eerlijke uitleg. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een vlotte en betrouwbare begeleiding!

Super-enthousiaste, zeer persoonlijke, professionele en zeer geëngageerde aanpak en begeleiding, met heel veel oog voor detail. Er wordt wekelijk aan alles gedacht, je hoeft als verkoper zelf nauwelijks iets te doen en het enthousiasme waarmee gewerkt wordt is even groot binnen als buiten kantooruren.

Ik probeer te bellen geen antwoord, ik stuur een mail geen antwoord! Pas 4 dagen later krijg ik een antwoord. Het aller ergste is Het uur van het bezoek wordt zonder mijn akkoord gewijzigd !!

Het huren van mijn huis via Living Stone was over het algemeen een positieve ervaring. Vriendelijk contact, duidelijke begeleiding en informatie, nuttige opvolging van de status met bezoeken op hun webplatform en gedetailleerde uitleg bij het ondertekenen van het contract.

Ik raad dit vastgoedkantoor ten zeerste af aan iedereen die een woning wil kopen of verkopen met een minimum aan vertrouwen en professionaliteit. Ik voel me verplicht om anderen te waarschuwen voor mijn ervaring met dit vastgoedkantoor. Na de aankoop van een woning bleek na de sleuteloverdracht dat er meerdere beschadigingen en gebreken waren die vooraf niet zichtbaar waren of gecommuniceerd werden door de makelaar, en die opzettelijk werden verdoezeld en verzwegen. De makelaar was niet aanwezig bij de sleuteloverdracht, wat op zich al onprofessioneel is, en weigert sindsdien elke communicatie: oproepen worden genegeerd of weggedrukt, e-mails blijven onbeantwoord. Mijn poging om de makelaar meteen telefonisch te bereiken? Oproep werd simpelweg weggedrukt en daarna volledig genegeerd. Geen opvolging, geen verantwoordelijkheid, geen enkele vorm van ondersteuning. Maar vooral, geen enkele vorm van respect. Wat ik vooral erg vind: het gebrek aan betrokkenheid, opvolging, transparantie, en respect. Wat zeker niet past bij de plichten van een erkend vastgoedmakelaar. Dit kantoor mist alles wat je verwacht van een professionele begeleiding bij zo’n belangrijke investering. Kies voor een makelaar die wel bereikbaar, professioneel en verantwoordelijk is. Blijf ver weg van dit kantoor. De hele afhandeling was niet alleen onrespectvol, maar ook in strijd met wat je van een erkende vastgoedmakelaar mag verwachten. Ik heb intussen ook een klacht neergelegd bij het BIV (Beroepsinstituut voor Vastgoedmakelaars) wegens deze ernstige tekortkomingen. Dit kantoor blinkt uit in ontransparantie, nalatigheid en slechte service. Als je op zoek bent naar een betrouwbare makelaar die jouw belangen behartigt en beschikbaar is na de verkoop: kijk verder en bespaar jezelf de ellende. Wat nog verontrustender is: het valt op dat via Trustpilot en andere platforms veel overdreven positieve reviews verschijnen. Vaak met vaag of overdreven lovend taalgebruik en zonder enige details. Ik kan me niet van de indruk ontdoen dat hier sprake is van manipulatie of nep-reviews om de reputatie kunstmatig op te poetsen. Eerlijke klantenervaringen lijken systematisch overschaduwd te worden door verdachte positieve beoordelingen.

Noa Verbustel van Livingstone heeft ons een absolute top-service verleend. Accuraat, snelle reactie en vriendelijke communicatie. Aan iedereen aan te bevelen !

Bedankt voor deze geweldige ervaring! Dankzij Michelle kon ik een geweldige woning huren met alles erop en eraan en op de perfecte locatie! Ze heeft dit zeer professioneel aangepakt, een vlotte service met de nodige opvolging, snel antwoord en met het nodige geduld voor al mijn vragen :-) Het is me duidelijk dat Michelle haar job heel graag doet en met de nodige overgave op zoek gaat naar de perfecte match tussen woning, huurder en verhuurder. Ik kijk er alvast naar uit om met Living Stone te blijven samenwerken, een echte aanrader!

Tom Hendrickx is een topper. Al bij ons eerste gesprek had ik een heel goed gevoel. Tom maakt tijd voor jou, is zeer vriendelijk, staat altijd voor je klaar en reageert snel op berichten of emails. Tom stelt de beste aanpak voor en stelt zeer goede verkoopteksten op. Bezichtigingen kunnen flexibel, ook in de avonduren of het weekend. Tom geeft zeer goed advies met een realistische taxatie en top support bij de verkoop van mijn appartement. Tom regelt ook de juiste papieren voor de notaris. Heb je een makelaar nodig, ga direct bij Tom van Living-Stone Tienen.

k ben erg ontevreden over de diensten van dit immobedrijf. Het is bijzonder frustrerend dat niemand de telefoon opneemt en dat hun website vaak niet goed werkt of zelfs helemaal niet functioneert. Hierdoor is het onmogelijk om een afspraak in te plannen. Daarnaast reageren ze niet op e-mails, wat blijkbaar niet tot hun takenlijst behoort. Ik zou ten zeerste afraden om met dit immokantoor in zee te gaan. Dit immokantoor, voordien pajota is van naam moeten veranderen. Ik vraag mij af waarom als ik onderstaande reacties zo allemaal lees

Niet aan te raden immo kantoor voor verhuur van een woning. Absoluut niet professioneel, geen mensenkennis, potentiële huurders worden niet gescreend. Als U nadien problemen hebt met de huurders, trek U plan. Livingstone beantwoord U oproepen zelfs niet meer.

Bijzonder slechte inschattingsfout van hun kant bij het verhuren van huurwoning van mijn grootouders. Zij vertrouwden op de expertise van dit kantoor en nu zitten we in een zware gerechtelijke procedure wegens betalingsachterstand. Bovendien werd het huis vernield achtergelaten. Natuurlijk krijgen we niemand meer aan de lijn, meermaals gevraagd om teruggebeld te worden zonder resultaat. Voor al uw verhuurbehoeften: absoluut te vermijden!

Via via werd ik in contact gebracht met Eline van Living Stone voor een schatting van mijn woning. Dit was vermoedelijk de beste ervaring die ik met een makelaar kon hebben, ze was enorm beleefd, vriendelijk en geduldig. Eline kwam elke afspraak stipt na en bezorgde mij een volledig uitgewerkt verslag dat ze ook helemaal met mij overliep om zeker te zijn dat alle informatie voor mij duidelijk was. De additionele vragen die ik had heeft zij eerstdaags beantwoord. Mijn ervaring met haar was zo goed dat ik Eline bij familie en vrienden aanraadde om ook hen te helpen met de verkoop van hun woning. Tot op heden kan ik haar nog steeds zonder problemen contacteren voor additionele vragen, een voorbeeld voor de sector!

Pajota, een vastgoedkantoor dat top service biedt, zeer professioneel en klantvriendelijk is. 4 weken heb ik de eer gehad om hier stage te lopen en deel uit te maken van het aangename Pajota team. Aan alle collega's bedankt voor de toffe en leerrijke stage!

Hulp verzekerd met onze medewerkers Aurelie Meert en Dietger Van Steertegem van Pajota. Wel bedankt voor de goede samenwerking. Een sympathieke Team !

Zeer tevreden over de samenwerking met Pajota. Door de vlotte communicatie van Felie Beeckman gevolgd door een aangenaam huisbezoek met Eline Ermens vonden we een huis dat ons volledig in de smaak viel. Deze 2 medewerkers van Pajota waren ten allen tijden beschikbaar om te antwoorden op onze vragen en hiervoor zouden we ze oprecht willen bedanken.

Dankzij Pajota vonden wij het huis dat volledig voldeed aan onze verwachtingen. Hiervoor zou ik graag de medewerkers van Pajota willen bedanken in het voornaamste Felie Beeckman en Eline Ermens voor de vlotte en professionele samenwerking.

Over de service en opvolging dat Rune Stallaert biedt bij het zoeken van een goed volgens de gevraagde criteria is niets te zeggen. Samen met het feit dat het een heel sympathiek persoon is die zijn tijd neemt om naar zijn klanten te luisteren, maakt van hem een ideale makelaar. Het was voor mij een aangename ervaring en ontmoeting!