Quares

We zijn zeer tevreden met de service en professionaliteit van dit kantoor bij de verkoop van ons appartement in Antwerpen. Onze makelaar Solène was top. Zeer vlotte en goede communicatie, altijd bereikbaar en zeer positieve dossier opvolging. Zeker een aanrader!

Afspraak gemaakt om 15u. Om 15u10 staan wij nog altijd voor een gesloten deur. Geen enkele communicatie ontvangen dat het niet zou doorgaan of dat de makelaar wat later zou zijn. Schande!

We hebben beroep gedaan op Quares voor verkoop van een appartement in Antwerpen. Alles zeer professioneel geregeld door Sheila en Olivia, en verkocht binnen eerste week. Aanrader!

Wij hebben een appartement gekocht in Sinaai door de goede service van Quares, met name Sheila. Ze is echt een toppertje en door de persoonlijke aanpak voel je je helemaal op je gemak. Geen enkele vraag is te veel en ze neemt alle tijd om alles goed te bespreken en geen overhaaste keuzes te maken. Absoluut aan te raden! ?

Ik start een klacht bij het BIV over dit kantoor. Er is sprake van een voorkeursbehandeling tav eigen nationaliteit. De makelaarsassistent, Mevr. Daenen is onvriendelijk en erg slecht in haar communicatie - laat een kandidaat weken wachten nadat er gevoelige salaris info is gestuurd belt niet, mailt niet terug omdat er zoals in eerdere reviews al is vermeld er in reviews en zeer kwalijke trend bij dit kantoor is geen Nederlanders of buitenlandse kandidaten te accepteren. Ook een email aan de CEO blijft onbeantwoord, zie foto en een telefoontje naar haar om er zeker ven te zijn dat het niet in een spambox belandt zoals Mevr. Daenen handigerwijze gebruikt wordt niet terugbeantwoord. Ik maak een derhalve een klachtprocedure aanhangig bij de BIV.

Ik heb geen goede ervaringen met Quares. Als je contact met hen opneemt (over een structureel probleem dat zij in principe zouden moeten oplossen omdat dit contractueel staat aangegeven) word je standaard verschillende keren doorverbonden tot de laatste persoon, die vervolgens zegt: 'We gaan erover vergaderen, we houden je op de hoogte'. Vervolgens hoor je er niets meer over. Dit houdt al een aantal jaren aan, ik ben helemaal klaar met hun loze beloften. Mensen, mijn tip: Bespaar jezelf een hoop frustraties en ga opzoek naar een alternatief bedrijf.

Recent heeft Quares voor ons een verhuurtransactie afgesloten. Zeer professionele afhandeling van het dossier!

Ik had een erg positieve ervaring bij Quares. Vriendelijke mensen en professioneel advies