Functieomschrijving Technisch commercieel adviseur B2C
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten die contact opneemt met het bedrijf.
- Je gaat op bezoek naar bestaande en potentiële klanten.
- Je adviseert op maat en informeert klanten over de brede gamma aan producten.
- Je maakt offerten op en volgt het administratief gedeelte op tot het sluiten van een deal.
- Je werkt nauw samen met de collega's, maar kan ook zelfstandig werken.
Bedrijfsprofiel:
Je komt terecht bij een vooraanstaand Belgisch bedrijf dat zich specialiseert in een breed scala aan producten en oplossingen voor de bouw- en vastgoedsector met nadruk op schrijnwerk en zonnewering. Het bedrijf is gevestigd in West-Vlaanderen met een concept store in Zaventem en heeft een rijke geschiedenis die teruggaat tot 140 jaar.
Profiel Technisch commercieel adviseur B2C
- Je bent van nature een rasechte verkoper met een eerste ervaring als B2C verkoper.
- Je hebt ervaring in een technisch product. (een grote plus, geen must!)
- Je bent zeer resultaatgericht en werkt dan ook erg proactief.
- Je bent leergierig en proactief.
- Je flexibel in jouw werkregime om het beste resultaat neer te zetten,
- Je bent vlot twee talig NL-FR.
Competenties Technisch commercieel adviseur B2C
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Aanbod Technisch commercieel adviseur B2C