Immokantoor Home Invest Belgium
Woluwedal 46/11, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe, BelgiëOver Home Invest Belgium
Home Invest Belgium profileert zich als een toonaangevende professionele verhuurder met een uitgebreide portefeuille van meer dan 2.500 zelfgebouwde, verhuurde en onderhouden woningen. We zetten ons in voor het bieden van stabiliteit, kwaliteit en professionalisme, waardoor we streven naar de status van uw favoriete verhuurder, ongeacht de levensfase of -stijl waarin u zich bevindt. Ons doel is om meer te bieden dan alleen een woonruimte; we willen een gemeenschapssfeer creëren in al onze eigendommen, waar een sterk gevoel van nabuurschap heerst.
Onze belofte aan huurders is gebaseerd op vier kernpunten: het verstrekken van kwalitatieve appartementen die aansluiten bij de behoeften van de bewoners, het focussen op een bevredigende woonervaring, het hanteren van betaalbare prijzen en het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes en diensten voor een verrijkte leefomgeving. Doordat wij zowel de ontwikkelaars als de eigenaars zijn van onze eigendommen, profiteert u als huurder van vele voordelen die bijdragen aan een uitstekende woonbeleving. We zorgen voor een aangename woonomgeving door gemeenschappelijke ruimtes te bieden, we gebruiken geavanceerde bouwtechnieken om ervoor te zorgen dat onze gebouwen toekomstbestendig zijn, en we kiezen consequent voor hoogwaardige, duurzame materialen in al onze projecten.
Als vastgoedontwikkelaar en eigenaar van al onze verhuurwoningen, engageren wij ons om continu te investeren in duurzame en kwalitatief hoogwaardige gebouwen. Dit verzekert u van een optimaal wooncomfort en vormt een betrouwbare basis voor uw woontoekomst.
5 beoordelingen over Home Invest Belgium
Niet correct, eerst zeiden ze dat ik kandidaat moest worden, zo dat ik het appartement kan huren, en daarna zeiden ze dat het verhuurd was, daarna heb ik via een andere mail geprobeerd om te kijken of het klopt, gaven ze mij nieuwe afspraak, omdat ze niet wisten wie ik was, niet correct.!!!
Deze maatschappij is enkel uit op uw geld. De dienstverlening scoort een 0. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (enkel een receptionist die van niets weet en niet kan doorverbinden). Op e-mails met vragen of klachten wordt niet gereageerd. Alleen als u dreigt met juridische stappen krijgt u heel misschien een reactie. Als de (automatische) betaling eens een dag te laat is omdat deze op een feestdag valt, kunt u daarentegen direct op een betalingsherinnering rekenen. Aanvulling na reactie van Home Invest: Het heeft geen enkele zin om te verwijzen naar het Solutions Center. Zoals ik al schreef reageert het Solutions Center niet op herhaalde vragen en klachten. Op mails komt enkel een ontvangstbevestiging en daarna hoor je nooit meer iets. De telefoon wordt meestal beantwoord door de externe beveiligingsdienst die er zelf ook mee verveeld zit. Wanneer het wel lukt om iemand van Home Invest aan de lijn te krijgen, dan zegt deze dat vragen per mail moeten worden gestuurd. Het is om gek van te worden. Schandalig.
Slechtste service ooit en kwaliteit van het gebouw laat enorm te wensen over. Sinds we hier bijna 2 jaar geleden zijn komen wonen niks dan problemen: vochtproblemen, ratten, schimmel op de muren, kapotte oven, kelder die onder water loopt telkens het regent, kapotte lift om de zoveel tijd, kapot raam dat pas na een jaar vervangen werd, nu al enkele maanden een waterlek in ons plafond,... Of je nu e-mails stuurt of belt, je krijgt nauwelijks antwoord of krijgt loze beloftes aangesmeerd. De 'technische dienst contacteert je amper, wat Home Invest ook belooft. Telefonisch is Home Invest ook nauwelijks bereikbaar. Je betaalt hoge bedragen qua huur en 'onderhoud' van de gemeenschappelijke ruimtes (die er meestal vuil of kapot bij liggen). Als je het kunt vermijden om via hen iets te huren: doe het, alsjeblieft!
Betreffende pand: City Gardens in Leuven. Het was er op zich fijn wonen. Voor centrum stad was het redelijk rustig. Dan het negatieve: De sleutels waren verkeerd. Waardoor het 2 weken na start contract heeft geduurd voordat ik in het appartement kon. Hetzelfde Gold met de sleutels van de kelderdeur. De muren zijn van karton. Je kon echt alles horen. Tot op de ruzies van je buren toe. Wat soms echt wel overdreven was! De raam van de keuken was tochtdoorlatend met als gevolg dat de keuken altijd kouder was als de rest van het appartement. De vaatwasser was kapot gegaan in april. Na meermaals contact op te nemen was hij nog steeds defect in september toen ik er uit verhuisd ben. De kelder stond meermaals onder water. Verschillende objecten zijn hierdoor beschadigd geraakt. De beschadiging zelf had veel tijd nodig om gerepareerd te worden. En aan de wateroverlast dat het gevolg was. Werd nooit iets gedaan. De gehuurde parkeerplaats was enorm vaak bezet. Waardoor wij ons op onze beurt moesten parkeren op anderen hun parkeerplek. Tot slot is me een extra kost van ?50 als zijnde "forfait verhuis" van de waarborg gehouden waarvan ik nog steeds niet weet waarom. De poort van de afvalbakken was zelden op slot. Anderen van uit de buurt kwamen hun afval ongesorteerd droppen en wij kregen de mails met waarschuwing voor de extra kost.
Als huurder betaal je je blauw, dan zou je op z'n minst een goede service verwachten, maar niets is minder waar. Naambordjes niet gewijzigd want o jee, dit is een te grote kost voor het bedrijf(namen van vorige huurders staan er nog op) maar het oude naamkaartje verwijderen is dan ook weer te veel gevraagd, Bel/parlofoon al 7 maanden lang kapot (m.a.w. je weet niet wanneer iemand voor de deur staat), dampkap die niet functioneert, tocht doorlatende ramen en een versleten vaatwas waardoor vaat helemaal beschadigd geraakt. Zogezegd 24/7 bereikbaar, maar telkens op voicemail' terechtkomen, wat een klucht. SCHAAM U!